RETIRADA DE PRODUTOS NA LOJA

A retirada do pedido só deverá acontecer após o recebimento do e-mail com confirmação de disponibilidade do produto na loja para retirada.

O pedido ficará disponível para retirada na loja no prazo máximo de 3 (três) dias úteis, a contar da data de recebimento do e-mail de retirada. Caso o pedido não seja retirado neste prazo, deverá ser negociado nova data para retirada dos produtos que não são personalizados. Que poderão também ser trocados por cupom de desconto para as próximas compras.

O horário de retirada de pedido na loja é de 08h às 19h de segunda a sexta e aos sábados de 08h às 13hs.

Endereço para retirada do produto: R. Duque de Caxias, 445 A - Centro, Cel. Fabriciano - MG, 35170-009.

Ao comparecer à loja, o cliente deve dirigir-se ao SAC e informar que a compra foi realizada pelo site.

Para retirada do pedido, o cliente deverá apresentar:

Pessoa Física:

- Documento de identidade original com foto.

No caso de retirada por terceiros, será necessário apresentar:

- Documento de identidade original com foto da pessoa que está retirando o produto;

- Documento de identidade original com foto do cliente titular da compra;

- Termo de autorização assinado pelo cliente titular da compra.

Pessoa Jurídica

- Cópia autenticada do Contrato Social/ Estatuto Social da empresa;

- Termo de autorização assinado pelo representante legal da empresa;

- Documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada.


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