Direito de Arrependimento

 

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

• o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;

  • o produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os seus acessórios;

Para solicitar a troca do produto por arrependimento, entre em contato conosco informando o número do pedido e por qual produto deseja realizar a troca.

Para solicitar o cancelamento do pedido e devolução do produto, entre em contato conosco informando o número do pedido e motivo do cancelamento.

Para mais informações consulte a Política de Trocas e Devoluções.


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